Transport

Procédure pour obtenir un ticket de tram à Bordeaux

Se déplacer en tramway à Bordeaux est à la fois pratique et écologique. Pour profiter de ce mode de transport, vous devez savoir comment obtenir un ticket. Le réseau TBM (Transports Bordeaux Métropole) propose plusieurs options pour se procurer un titre de transport.

Les bornes automatiques, situées aux stations de tram, permettent d’acheter des tickets à l’unité, des carnets ou encore des abonnements. Il est aussi possible d’utiliser l’application TBM, qui offre la possibilité d’acheter et de valider son ticket directement depuis son smartphone. Pour les usagers réguliers, les abonnements mensuels ou annuels sont disponibles sur le site internet de TBM.

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Présentation du M-ticket à Bordeaux

Le M-ticket TBM est une solution moderne pour simplifier l’accès aux transports en commun à Bordeaux. Disponible depuis le 30 juin, ce service permet d’acheter et valider des tickets directement depuis l’application TBM. Plus besoin de monnaie exacte ou de faire la queue : une simple connexion Bluetooth et une couverture réseau (3G, 4G ou 5G) suffisent.

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Comment fonctionne le M-ticket TBM ?

Grâce à l’application TBM, vous pouvez :

  • acheter vos tickets de tram, bus et BAT3,
  • les valider en embarquant simplement avec votre smartphone,
  • présenter un QR Code en cas de contrôle.

Pour utiliser le M-ticket TBM, activez votre localisation et assurez-vous d’avoir une connexion internet. Le ticket est validé via Bluetooth dès que vous montez à bord. La procédure est fluide et rapide, éliminant ainsi les files d’attente et simplifiant l’expérience de transport.

Avantages du M-ticket TBM

Le M-ticket TBM présente plusieurs atouts :

  • Élimine la nécessité de monnaie exacte,
  • Simplifie l’expérience utilisateur,
  • Disponible sur l’application TBM, accessible à tous les résidents et visiteurs de Bordeaux.

Grâce à cette solution, le réseau TBM, géré par Keolis Bordeaux Métropole, se modernise et facilite la mobilité urbaine. Que vous utilisiez le tram, le bus ou le BAT3, le M-ticket TBM est votre allié pour des déplacements sans encombre à travers la métropole.

Étapes pour acheter un ticket de tram

Trouvez l’application TBM sur votre store préféré (Google Play ou App Store). Téléchargez et installez cette appli, indispensable pour obtenir votre ticket de tram à Bordeaux. Une fois l’application installée, suivez les étapes suivantes :

  • Création du compte : Ouvrez l’application TBM et créez un compte utilisateur en fournissant les informations nécessaires. Assurez-vous de renseigner une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé.
  • Achat du ticket : Accédez à la section ‘Billetterie’ de l’application. Choisissez le type de ticket souhaité (unité, carnet, abonnement) et procédez à l’achat en utilisant une carte bancaire. L’application accepte les principales cartes de paiement.
  • Validation du ticket : Avant de monter dans le tram, activez votre localisation et assurez-vous d’avoir une connexion internet (3G, 4G ou 5G). Le ticket sera validé automatiquement via Bluetooth dès que vous entrerez dans le véhicule.
  • Présentation du QR Code : En cas de contrôle, ouvrez l’application TBM et présentez le QR Code de votre ticket à l’agent de contrôle. Ce code est généré lors de l’achat et valide pour la durée du trajet.

Conseils pratiques

Considérez ces astuces pour optimiser votre expérience avec le M-ticket TBM :

  • Vérifiez régulièrement la mise à jour de l’application pour bénéficier des dernières fonctionnalités et correctifs.
  • Conservez une charge suffisante sur votre smartphone pour éviter toute interruption de service lors de vos trajets.
  • Utilisez le Wi-Fi lorsque disponible pour économiser vos données mobiles.

L’application TBM ne se limite pas à l’achat de tickets. Elle offre aussi des fonctionnalités telles que la planification des trajets, les horaires en temps réel et les alertes de service. Profitez de ces outils pour rendre vos déplacements à Bordeaux encore plus fluides et agréables.

tram bordeaux

Conseils pratiques pour utiliser le tram à Bordeaux

Pour optimiser vos déplacements en tram à Bordeaux, suivez ces recommandations. La TBM, application développée par Keolis Bordeaux Métropole, permet de connaître les trajets et horaires en temps réel. Téléchargez-la pour profiter de ses fonctionnalités et planifier vos déplacements de manière efficace.

Pour les visiteurs, le CityPass offre un accès illimité aux transports en commun (tram, bus, BAT3) et à certaines attractions touristiques. Ce pass est idéal pour explorer Bordeaux sans souci de billetterie.

Parkings et relais

Pour ceux qui viennent de l’extérieur de la ville, utilisez les parcs relais situés aux entrées de Bordeaux. Ces parkings sécurisés permettent de garer votre véhicule et de prendre le tram pour rejoindre le centre-ville. Les services Park & Trip et Zen Park sont aussi disponibles pour un stationnement pratique et économique.

Mobilité douce

Pour une mobilité plus écologique, optez pour la location de vélos et rollers avec Pierre qui Roule et Cool Bike. Ces services offrent une alternative pratique et agréable pour se déplacer dans la ville.

Points de vente et informations

Les espaces accueil TBM situés à la gare Saint-Jean et dans divers autres points de la ville fournissent des informations et des services d’assistance. Vous y trouverez des conseillers pour répondre à vos questions et vous aider dans vos démarches.

Ces conseils pratiques vous permettront de profiter pleinement du réseau de transport bordelais, en optimisant votre temps et vos déplacements.